O que o Oratry faz
O Oratry ajuda você a preparar e praticar conversas. Para isso, guardamos sua conta, suas escolhas de treino, o uso de minutos e os resultados estruturados da prática.
Dados que podemos receber
- nome, e-mail e dados de autenticação fornecidos pelo Supabase Auth;
- respostas do onboarding, preferências, sessões, feedback e histórico;
- informações de pagamento e status de cobrança recebidos do Asaas. O Oratry não recebe nem armazena o número completo do cartão;
- eventos técnicos e de funil, como etapa visitada, clique, origem do acesso e dispositivo aproximado, para medir o funcionamento do produto.
Como usamos esses dados
Usamos os dados para criar e proteger sua conta, preparar treinos, liberar minutos, processar pagamentos, atender pedidos de cancelamento ou reembolso, corrigir falhas e entender onde a experiência pode melhorar.
Voz e conteúdo da prática
O áudio é usado para conduzir a sessão e gerar feedback. A experiência pode manter apenas o resumo e os indicadores necessários ao histórico. Não vendemos seus dados e não usamos seu conteúdo para treinar modelos públicos sem uma autorização específica.
Compartilhamento
Compartilhamos somente o necessário com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, como Supabase para conta e banco, Asaas para cobrança e serviços de infraestrutura. Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários à sua função.
Seus controles
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados da conta. Também pode cancelar a renovação mensal, pedir reembolso e sair do serviço. O estado financeiro só muda depois da confirmação do provedor de pagamento.
Retenção e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Aplicamos autenticação, regras de acesso no banco e chaves privadas somente no backend.